1. כללי

1.1 מסלול לימודים הנבחר על ידי הלקוח  (להלן – ״המסלול״).

1.2 המסלול מגדיר את הכמות ואת התדירות המינימלית של השיעורים שהלקוח יכול לנצל, וכן את משך תקופת הלימודים.

1.3 הסטודיו לטיפוח קול מבית השותפות ״לגעת במוזיקה – הפקות ופיתוח״ ח.פ. 558545588 (להלן – ״הסטודיו״) יפעל למען העשרת הידע ופיתוח מיומנויותיו הקוליות של הלקוח. (להלן – ״קידום״).

1.4 קידום הלקוח על ידי הסטודיו יתבצע במקצועיות ובכנות, דרך מתן תרגילים לשיפור הביצועים הקוליים, המוזיקליים והדרמתיים, הקניית ידע אנטומי ומוזיקלי בזמן השיעורים.

1.5 במסלולים מסויימים, מתן תגובה על הקלטות ושאלות שהלקוח צבר בזמן תרגול עצמי בבית בין השיעורים בסטודיו, כמתואר בנספח ב׳ .

1.6 לפי התקדמות הלקוח ועל פי שיקולים מקצועיים, הסטודיו רשאי, אך לא חייב להציע ללקוח להקליט גרסאות כיסוי (״קאברים״) לשירים ידועים, ו/או להפיק שירים מקוריים על חשבון השיעורים שבמסלול, או בתוספת תשלום שיוסכם על שני הצדדים.

1.7 הסטודיו רשאי, אך לא חייב להציע ללקוח להשתתף בקורסים ופעילויות קבוצתיים של הסטודיו, בפסטיבלים, אודישנים, הופעות, תוכניות ריאליטי, להגיש מועמדות למענקים ומלגות (להלן ״פעילות מקדמת״) בנוסף לשיעורים פרטיים, ללא תשלום או בתוספת תשלום שתקבע מראש, וזאת על פי מהות פעילות מקדמת ושיקולו המקצועי של הסטודיו.

1.8 למען הסר ספק, המסלולים בסטודיו נועדו לצרכי לימוד, העשרה והפקה. אין בקבלת השירות משום הבטחה או מצג כי הסטודיו יישא באחריות בכל הנוגע לקריירה של הלקוח.

2. תשלום

2.1 המחירים המופיעים באתר, בהסכם התקשרות, טופס הרשמה, טבלת מחירים ובכל מקום אחר, הם בשקלים חדשים ואינם כוללים מע״מ, אלא אם כן צוין אחרת.

2.2 מבלי לגרוע מהאמור, הלקוח מתחייב לשלם את המחיר הכולל של המסלול  וכל שירות אחר המסופק ע״י הסטודיו.

2.3 למען הסר ספק, הסטודיו רשאי לדרוש את מלוא מחיר המסלול בתשלום אחד. פריסה לתשלומים נועדה להקל על הלקוח ואינה פוטרת את הלקוח מחובתו לשלם את מלוא התמורה על המסלול שבחר, גם אם לא ניצל את כל כמות השיעורים, וזאת מבלי לגרוע מן האמור בסעיף 3.1.

2.4 הלקוח מתחייב להסדיר את התשלום כפי שמופיע בטופס ההרשמה ובהסכם שחתם.

2.5 הלקוח לי יבצע שינויים בתשלומים, ללא רשות או בקשת הסטודיו.

2.6 יש להסדיר את התשלום תוך 5  ימים קלנדריים מתאריך ההרשמה ללימודים או קביעת מועד שיעור הניסיון, ובכל אופן, לא בפחות מיומיים לפני תחילת הלימודים או מועד שיעור הניסיון.

3. ביטול המסלול / ההרשמה, מעבר בין מסלולים, ניצול המסלול וסיום הלימודים, שיעורי ניסיון.

3.1 ביטול ההשתתפות בכל מסלול / קורס / סדנא או הרצאה אפשרי, בכתב, אך ורק תוך 14 ימים קלנדריים מיום עריכת ההסכם ובלבד שהביטול ייעשה 7 ימים קלנדריים לפני תחילת המסלול. לאחר מועד זה לא יוחזר תשלום. בגין הביטול במועדים האמורים ייגבו דמי ביטול של %5 מעלות המסלול.

3.2 במקרה של הפסקת לימודים לאחר מועד תחילת המסלול, הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.

3.3 במקרה של אי תשלום במועד בגין המסלול, כמפורט בטופס ההרשמה, יתווספו לעלות המסלול הוצאות גביה (בהתאם לפעולות שיבוצעו) וכן ריבית פיגורים על סך 2% עבור כל יום פיגורים.

3.4 יום הפסקת הלימודים/ביטול הרשמה יהיה היום שבו הודיע הלקוח בכתב על הפסקת הלימודים/ ביטול ההרשמה.

3.5 מבלי לגרוע מהאמור לעיל ולהלן ובנוסף לו, במידה וירצה הלקוח לשנות את המסלול אליו נרשם, למסלול אחר, על הלקוח להודיע לסטודיו על כך בכתב עד 7 ימים קלנדריים לפני החיוב הקרוב בגין המסלול אליו נרשם ושממנו ירצה לעבור.

3.6 המעבר בין המסלולים מותנה באישור הסטודיו.

3.7 במקרה של מעבר בין המסלולים, הסטודיו יעדכן את התשלומים העוקבים. במקרה זה הלקוח מתחייב להסדיר את התשלום לפי המסלול החדש, על פי דרישות הסטודיו, לא מאוחר מ – 7 ימים קלנדריים לפני מועד התשלום הקרוב.

3.8 מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 3.6, המעבר אפשרי ממסלולים קצרים, לארוכים יותר, וממסלולי לייט למסלוליי פרו באותו האורך, ששולמו בתשלומים.

3.9 באחריות הלקוח לנצל את מלוא השיעורים המוקצים לו על פי טבלת מסלולים בנספח א׳, וזאת לפי נהלי הסטודיו המתוארים בנספח ב׳.

3.10 לא יינתן החזר כספי על שיעורים שלא נוצלו.

3.11 הלימודים יסתיימו בתום תקופת המסלול כמתואר בנספח א׳, בכך יחשב כי הסטודיו מילא את חובתו כלפי הלקוח.

3.12 בהמשך לסעיף 3.11, לא ניתן ״להקפיא״ את המסלול. בכל אופן, תקופת הלימודים תחושב לפי יום תחילת הלימודים.

3.13 בלי לגרוע מהאמור בסעיף 3.12, הסטודיו רשאי, אך לא חייב, במקרים חריגים, על פי בקשת הלקוח, לשקול ואף לאשר את השהיית תקופת הלימודים, וזאת לפי החלטתו הבלעדית של הסטודיו, וקבלת אישור מפורט בכתב.

3.14 הלקוח מנוע מלהעלות כל דרישה ו/או טענה ו /או תביעה להחזר כספים נוסף על זה המפורט בסעיף 1.

3.15 בלי לגרוע מהאמור בסעיף 3.14, הסטודיו רשאי, אך לא חייב, בנסיבות מיוחדות, לאשר את הפסקת הלימודים של הלקוח לפני סיום המסלול, וזאת לפי החלטתו הבלעדית של הסטודיו. במקרה כזה יחול נוהל יציאה מהמסלול בנסיבות מיוחדות המתואר בנספח א׳.

3.16 לקוח שלא יעמוד בהסכם, הסטודיו רשאי להפסיק את לימודיו. במקרה זה לא יינתן החזר כספי ללקוח.

3.17 שיעורי ניסיון ניתנים בהנחה משמעותית, על מנת לתת ללקוח את האפשרות לחוות עבודה מקצועית, ולהחליט אם זה מה שהלקוח חיפש.

3.18 שיעורי ניסיון אינם מחייבים את הלקוח או את הסטודיו בהמשך לימודים.

3.19 בלי לגרוע מהאמור בסעיף 1.9, הסטודיו רשאי להפסיק בכל עת את מתן ההנחה עבור שיעורי ניסיון, או להפסיק לספק שיעורי ניסיון בכלל.

3.20 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובכל אופן, לא יינתן יותר משיעור ניסיון אחד ללקות.

3.21 ביטול שיעור ניסיון אפשרי, בכתב, אך ורק תוך 14 ימים קלנדריים מיום קביעת השיעור ובלבד שהביטול ייעשה 7 ימים קלנדריים לפני המועד המקורי של שיעור הניסיון. לאחר מועד זה לא יוחזר תשלום. בגין הביטול במועדים האמורים ייגבו דמי ביטול של %5 מעלות המסלול.

4. התחייבויות הלקוח

4.1 הלקוח מתחייב לפעול לפי נהלי הסטודיו, ולעמוד בכל דרישות ההסכם.

4.2 הלקוח מבין כי המחירים המפורטים בנספח א׳ אינם כוללים מע״מ, וכי תשלום סכום זהה לזה שמפורט בטבלה מצביע על כך, שהלקוח נהנה מתשלום חודשי פטור ממע״מ באופן זמני. החל מקבלת הודעה מהסטודיו על הוספת רכיב המע״מ והילך הלקוח מתחייב להוסיף מע״מ לתשלום החודשי הקרוב ולכל התשלומים הבאים אחריו באופן הבא:

4.2.1 אם הלקוח שילם על המסלול בהוראת קבע בנקאית, יעדכן את הוראת הקבע על התשלומים הנותרים.

4.2.2 אם התשלום בוצע בצ׳קים, יוסיף את המע״מ באמצעות מספר צ׳קים הזהה למספר התשלומים שנותרו עם תאריך פירעון זהה לזה שעל הצ׳קים עבור התשלומים שנותרו.

4.3 הלקוח מתחייב להסדיר את התשלום כמפורט בטופס ההרשמה בעת רישומו.

4.4 הלקוח מתחייב להישמע להוראות הסטודיו, לשמור על הרכוש של הסטודיו במהלך הפעילות, ולהחזירו על פי דרישה במקרה שנשאל, כאשר לא נגרם לו נזק.

4.5 בהמשך לסעיף 4.4, במקרה והרכוש של הסטודיו לא הוחזר ו/או נגרם לו נזק על ידי הלקוח, יחוייב הלקוח, ללא עוררין, בעלות הרכוש הניזוק בתוספת הוצאות נלוות.

4.6 לימודים בסטודיו נועדו לשפר את מיומנותיו של הלקוח שיעזרו לו להיתפתח כזמר מקצועי או חובב. חל איסור על הלקוח על שימוש מסחרי בתכני השיעורים והקורסים, חומרי הלימוד, הקלטות של השיעורים, תרגילים, שיטת לימוד ובכל דבר אחר, שלא לצורך אישי. כמו כן, אסור להפיץ ו/או להעביר את המוזכר לעיל לצד שלישי, גם ללא קבלת תשלום.